介護職員の接遇レベルを高めるために
・基本給140,000円
・丁寧語手当5,000円
・笑顔手当5,000円
・電話応対素晴らしい手当5,000円（記録・伝達含む）
・来客応対素晴らしい手当5,000円
という方法を取れば、 嫌でもレベルが上がると思うのだけれど、 誰か、実験してみてください。
処遇改善加算の要件に「研修」「キャリアパス」とかあるので、処遇改善加算こそ、この方法で支給できるはず。
処遇改善加算を、ただの「給与」とか「賞与」としてしか配分していないところが多い。
これ、本来は加算の要件違反なんだけど、 それは置いておいて、 処遇改善加算って、きちんと使うと、とても便利で、職員のレベルが上がる。
