2024年4月8日
・香川県坂出市で行われたAIを使った高齢者向け買い物支援実験が成功。参加者の7割がサービス化を望む。
・実験は王越地区で実施され、高齢化率60％超の地域で、スーパーが遠く買い物が困難だった。
・16世帯がAI「チャットGPT」搭載タブレットを使用し、食材の情報を得て買い物を行った。地元食料品店とタクシー会社が協力。
・実験期間中、11世帯が平均4.36回利用し、平均購入金額は3869円だった。
・アンケートではAIの使い勝手について「使いやすかった」が16.7％、「それなりに使えた」が50％。商品の品数には不満もあったが、70％がサービス化を支持。
・坂出市は実験を好評と総括し、AI技術の活用が地域のデジタル化推進に寄与すると評価。
・民間事業者が2024年6月を目途に坂出市と宇多津町でサービスを開始予定。
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