現金給付の介護保険を、制度開始早々、現物給付もどきにしてしまったことで、サービス業としての介護は終わっている。
目の前のじいちゃん、ばあちゃんから、毎月実際、いくら頂いているのかも知らない介護職員。
超セレブ客ばかりなんだよね。
例えば
週3回、デイサービス利用
毎月、10万円以上の支払い
特養入所
毎月、35～45万円の支払い
毎月ですよ。毎月！！
あなたが、毎月、これだけの支払いをしているお店で、あなたは店員さんにどのような接客対応を受けたいですか？
今のあなたの接客対応で満足できますか？
ということ。
セレブ客のあなたに対して
丁寧語すら話せないダメ店員がいたとしたら
最低時給でも高すぎると思う訳ですよ。
むしろ、金返せ！って、怒り狂うのが、一般的な普通の感情。
介護業界の異常性がわかります？
